이용약관·환불 규정

초안입니다. 법률 검토 뒤 확정합니다. (작성 2026-11-01)

제공하는 것

서식채움(이하 ‘프로그램’)은 디비엔파트너스가 만든 Windows·macOS용 프로그램으로, Claude 데스크톱과 연결해 HWP·HWPX 서식을 원래 모양대로 채우고 새 문서를 만듭니다. 파일을 열고 채우고 저장하는 일은 이용자 PC 안에서 이루어집니다.

요금과 체험

• 처음 설치하면 14일 동안 모든 기능을 무료로 씁니다.
• 그 뒤에는 무료 플랜으로 바뀌어 서식 채우기가 월 5건까지 됩니다. 서식 찾기·읽기·새 문서는 제한이 없습니다.
• 기본 플랜: 월 3,900원(매달 자동결제) 또는 연 42,000원(한 번 결제). 서식 채우기에 제한이 없습니다. PC 1대 기준입니다.
• 공익 플랜: 소상공인 지원기관·비영리 단체·청년 창업자는 증빙을 확인한 뒤 기본 플랜을 무료로 제공합니다.

결제와 자동결제

• 결제는 토스페이먼츠가 처리합니다. 디비엔파트너스는 카드번호를 받거나 보관하지 않습니다.
• 월 구독은 처음 결제한 날을 기준으로 매달 같은 날 자동으로 결제됩니다. 결제가 되면 사용 기간이 31일 늘어납니다.
• 자동결제가 3번 연속 실패하면 청구를 멈춥니다. 사용 기간이 끝나면 프로그램은 무료 플랜으로 바뀌며, 작성한 파일은 그대로 남습니다.

해지

• 월 구독은 언제든 해지할 수 있습니다. 결제 완료 화면의 해지 링크를 누르거나 partnersdbn@gmail.com 으로 알려 주세요.
• 해지하면 다음 결제부터 청구하지 않고, 이미 결제한 기간은 끝까지 쓸 수 있습니다.

환불 (청약철회)

• 결제 뒤 주문번호를 프로그램에 등록하기 전이면, 결제일로부터 7일 안에 전액 환불합니다.
• 이 프로그램은 디지털콘텐츠이며, 구매 전에 14일 무료 체험을 제공합니다. 따라서 주문번호를 등록해 사용을 시작한 뒤에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
• 다만 프로그램 결함으로 정상적으로 쓸 수 없고 알린 날부터 7일 안에 고치지 못하면, 남은 기간만큼 환불합니다.
• 환불하면 그 주문번호는 더 연장되거나 다시 등록되지 않습니다.

이용자가 알아 둘 것

• 채운 서식의 최종 확인과 제출 책임은 이용자에게 있습니다. 제출 전 한글 프로그램에서 내용과 모양을 꼭 확인해 주세요.
• 프로그램은 서류를 대신 작성하거나 인허가를 대행하지 않습니다. 이용자가 준 값을 서식에 옮겨 적는 도구입니다.
• Claude가 읽고 쓴 내용은 이용자가 쓰는 Claude 서비스로 전달되며, 그 처리는 해당 서비스의 정책을 따릅니다.
• 프로그램을 복제·수정·역분석하거나 재판매할 수 없습니다.

판매자 정보

디비엔파트너스 · 대표자 DBN.Partners · 사업자등록번호·사업장 주소·통신판매업 신고번호 (기재 예정) · partnersdbn@gmail.com

한글과컴퓨터와 무관한 독립 제품입니다. 서식 출처: 국가법령정보센터(법제처).